Contratar el servicio de luz con la Comisión Federal de Electricidad es de los primeros trámites que resuelve cualquier persona al estrenar casa, abrir un negocio o legalizar una instalación que llevaba tiempo funcionando de manera provisional.
Aunque el proceso en sí no tiene un costo por parte de CFE, sí exige cumplir ciertos requisitos técnicos y documentales antes de que un ejecutivo pueda dar de alta el servicio.
A continuación se explica, paso a paso, qué se necesita y qué detalles suelen generar rechazo cuando la solicitud no está completa.
Requisitos para el Contrato de luz CFE
Independientemente de si el trámite se realiza en ventanilla o de forma digital, el titular debe presentar una identificación oficial vigente con fotografía, su nombre completo y una dirección exacta con referencias viales.
A esto se suman otros datos que CFE solicita para completar el expediente:
- Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional).
- Comprobante de domicilio reciente, no mayor a dos meses de antigüedad.
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC), incluso si el contrato será para uso doméstico.
- Número de teléfono celular y correo electrónico activos.
- Croquis de ubicación del inmueble, con entrecalles claramente indicadas.
Si quien realiza el trámite no es el propietario o titular directo, se debe presentar una carta poder simple o notarial, firmada tanto por quien otorga la representación como por quien acude a realizar el trámite, junto con las identificaciones oficiales de ambas personas.
Documentos adicionales para negocios y personas morales CFE
Cuando el contrato es para un local comercial o una empresa, los requisitos se amplían un poco más:
- Acta constitutiva en original y copia simple (si se trata de una persona moral).
- Documento que acredite la representación legal del solicitante.
- Dirección exacta del negocio: calle, número exterior e interior, colonia, municipio, estado y código postal.
- RFC de la empresa.
Requisitos Técnicos para contrato de luz CFE
Antes de acudir a solicitar el contrato, es indispensable que la instalación eléctrica del inmueble esté completamente terminada y cumpla con la normatividad vigente de acometidas en baja tensión. Esto significa contar, como mínimo, con:
- Mufa y base para el medidor correctamente instaladas.
- Cableado interno terminado y en condiciones seguras.
- El kit de acometida, ya sea armado por un electricista o adquirido prefabricado.
Esta parte suele ser el mayor gasto del proceso, ya que aunque CFE no cobra por el trámite de contratación, la preparación eléctrica corre por cuenta del solicitante.
Dependiendo de los materiales y la mano de obra, este gasto puede oscilar entre 1,500 y 3,500 pesos, mientras que un kit de acometida prefabricado puede costar entre 1,300 y 2,000 pesos adicionales.
Pasos para Solicitar el Contrato CFE
- Reúne la documentación. Verifica que todos los documentos estén vigentes y correspondan exactamente al domicilio del inmueble.
- Elige el canal de trámite. Puedes iniciar la solicitud en la app CFE Contigo, en el portal cfe.mx, o de forma presencial en el Centro de Atención a Clientes (CAC) que corresponda a tu municipio.
- Entrega o sube la documentación. Si el trámite es en línea, deberás escanear o fotografiar cada documento; si es presencial, se revisan directamente en ventanilla.
- Agenda la visita técnica. Un cuadrilla de CFE acudirá al domicilio para verificar la instalación eléctrica y, si todo está en orden, instalar el medidor.
- Firma el contrato y recibe el primer recibo. En este primer recibo suele incluirse el depósito de garantía, cuyo monto varía entre 222 y 788 pesos según la tarifa y la región.
¿Cuánto Tiempo Tarda el Proceso en CFE?
Una vez entregada la documentación completa y aprobada la instalación eléctrica, CFE suele programar la instalación del medidor en un plazo de entre 3 y 10 días hábiles, aunque este tiempo puede variar según la zona, la disponibilidad de infraestructura cercana y la carga de trabajo del CAC correspondiente.
En zonas rurales o de reciente urbanización, el proceso puede tardar más si es necesario extender la red eléctrica hasta el predio.
Preguntas Frecuentes sobre el Contrato de Luz CFE
¿El trámite de contratación tiene algún costo directo con CFE?
No. La contratación como tal es gratuita; lo que sí genera gasto es la preparación eléctrica previa (mufa, cableado, kit de acometida) y el depósito de garantía que se cobra en el primer recibo.
¿Puedo contratar la luz si el inmueble está a nombre de otra persona?
Sí, siempre que se cuente con el consentimiento del propietario o, en su defecto, una carta poder que autorice a un tercero a realizar el trámite, junto con las identificaciones de ambas partes.
¿Qué pasa si no cambio el titular del contrato tras comprar, heredar o rentar una vivienda?
Mantener el contrato con datos desactualizados puede generar confusión sobre quién es responsable del pago, además de complicaciones si se acumulan adeudos a nombre del titular anterior.
Por ello, CFE recomienda actualizar la titularidad en cuanto cambie el propietario o el responsable de pago, ya sea por compraventa, herencia, divorcio o arrendamiento.
¿Se puede iniciar el trámite completamente en línea?
Sí, la app CFE Contigo y el portal cfe.mx permiten iniciar la solicitud sin acudir físicamente al CAC, aunque en la mayoría de los casos sigue siendo necesaria una visita técnica al domicilio para instalar el medidor y verificar que la instalación cumpla con la normativa.
¿Qué documentos pide CFE si el trámite lo realiza un tercero?
Además de los documentos habituales del titular, quien acuda en su representación debe presentar una carta poder simple o notarial firmada, junto con la identificación oficial vigente tanto del titular como de la persona que realiza el trámite.
¿Cuánto es el depósito de garantía y por qué se cobra?
Es un monto que respalda el consumo eléctrico y que se refleja en el primer recibo; generalmente oscila entre 222 y 788 pesos, dependiendo de la tarifa contratada y la región donde se ubique el inmueble.
La información sobre requisitos, tiempos y costos puede actualizarse conforme a los lineamientos vigentes de la Comisión Federal de Electricidad. Se recomienda verificar siempre los datos más recientes en el portal oficial cfe.mx, la app CFE Contigo o directamente en el Centro de Atención a Clientes correspondiente antes de iniciar cualquier trámite.