Oficinas CFE en Monterrey, horario

Si resides en Monterrey y necesitas encontrar información sobres las oficinas o sucursales eléctricas de la CFE  en Monterrey, estás en el lugar indicado, podrás consultar todos sus datos, horarios de CFE Monterrey, para que te puedas poner en contacto con ellos de una forma rápida, y consulta los trámites más habituales que puedes realizar en la Comision Federal de Electricidad en Monterrey.

¿Cómo Descargar mi recibo de luz PDF sin registrarse?

1. Lo primero es ingresar a la página de consulta de recibos de la CFE
2. Introduce estos datos que te solicitan: Nombre del servicio, Número de servicio, Teléfono fijo y Correo electrónico.
3. Haz clic en «Continuar» o «Consultar».
4. Cuando se despliegue la lista de recibos elige el PDF de las fechas que necesitas y dale a guardar el archivo.

¿Qué se necesita para hacer un nuevo contrato de luz CFE?

Si te encuentras en Monterrey y quieres hacer un nuevo contrato de luz CFE, lo puedes tramitar en persona o en línea de una manera fácil:

📌 Requisitos Básicos

• Documentación obligatoria:
  • Identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula profesional, etc.).
  • Comprobante de domicilio reciente (no mayor a 3 meses).
  • CURP (Clave Única de Registro de Población).
  • Escrituras o contrato de arrendamiento (si aplica).
• Instalación eléctrica en Monterrey:
  • La instalación debe estar completamente terminada y cumplir con la normativa vigente de la CFE.
    (Ver normativa aquí).
  • El domicilio de Monterrey debe contar con una mufa o base para el medidor, instalada en el límite del predio y accesible para los técnicos de la CFE.
  • El interruptor principal de corriente debe estar a no más de 50 centímetros de la base del medidor.
• Distancia al poste de luz:
  • En áreas urbanas: El poste de luz debe estar a 35 metros o menos del domicilio.
  • En zonas rurales: El poste debe estar a 50 metros o menos.

  Si el poste está a mayor distancia o no hay líneas de suministro, deberás presentar una solicitud de factibilidad en la oficina de la CFE para evaluar la viabilidad de la conexión.

¿Cómo puedo hacer un nuevo contrato de energía eléctrica con CFE en línea?

• Accede a la página oficial de la CFE en Monterrey desde el enlace que tienes al final de la página y elige “Nuevos contratos”.
• Rellena el formulario con tus datos personales y del lugar para el que necesitas el nuevo contrato.
• Tienes que añadir los documentos que te solicitan en formato digital.
• A continuación te llegará un aviso con la fecha en la que te harán la inspección.
• Si te es aprobado, te indicarán el costo que tiene y la fecha cuando te realizarán la instalación del servicio.

Nuevo Contrato Luz

Dar de Baja el Servicio de CFE en Monterrey

Requisitos para dar de baja el servicio eléctrico de CFE en Monterrey tienes que presentar estos documentos:

• Solicitud para dar la baja del servicio eléctrico de la CFE en Monterrey.
• Identificación oficial del titular de quién tramitó el contrato.
• El Contrato o número de servicio.
• No tienes que tener adeudos pendientes de pago.
• Si es para un negocio o una empresa es posible que te soliciten más documentos.

Baja Contrato Luz

¿Cuál es el horario de atención al cliente de CFE en Monterrey?

¿Cómo me puedo contactar con la CFE en Monterrey Centro?

p>Si necesitas resolver dudas, reportar fallas, solicitar un nuevo contrato o realizar cualquier trámite con la Comisión Federal de Electricidad (CFE), aquí tienes todas las opciones oficiales de contacto, actualizadas a septiembre de 2026:

📱 Teléfonos de Atención al Cliente CFE en Monterrey Centro

Servicio	Número	Descripción
Atención a clientes (general)	071	Línea nacional sin costo para trámites, reportes y consultas.
Reportes de fallas	071 o 800 111 2333	Para reportar cortes de luz, fallas en el suministro o emergencias eléctricas.
Denuncias y reclamos	800 111 2333	Para presentaciones de quejas o reclamos por cobros indebidos.
Atención a personas con discapacidad	800 713 0423	Servicio especializado para usuarios con discapacidad auditiva o del habla.

>h2>Cómo usar el servicio de WhatsApp de CFE en Monterrey

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) en Monterrey ofrece un servicio oficial de atención a través de WhatsApp para que los usuarios puedan realizar consultas, reportar fallas, solicitar trámites y recibir asistencia de manera rápida y sencilla. A continuación, te explicamos cómo utilizarlo paso a paso:

📌 Pasos para contactar a la CFE de Monterrey por WhatsApp

1. Guarda el número oficial de la CFE en tus contactos:

• El número oficial de la CFE en WhatsApp es: +52 55 8823 4400.
• Puedes guardarlo en tu agenda con el nombre «CFE Oficial» para identificarlo fácilmente.
• Abre una conversación en WhatsApp:
  • Abre la aplicación de WhatsApp en tu teléfono.
  • Busca el contacto «CFE Oficial» o abre directamente el enlace:
    Iniciar chat con CFE.
• Inicia el chat y sigue las instrucciones:
  • Envía un mensaje de saludo, como «Hola» o «Buenos días».
  • El sistema automático de la CFE te responderá con un menú de opciones para seleccionar el servicio que necesitas.

⏰ Horario de atención WhatsApp CFE Monterrey

El servicio de WhatsApp de la CFE está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, la atención con agentes humanos puede estar sujeta a horarios específicos:

• Lunes a viernes: 8:00 a 20:00 horas (horario del centro de México).
• Sábados y domingos: 9:00 a 18:00 horas.

Fuera de estos horarios, el sistema automático puede resolver consultas básicas o registrar tu solicitud para ser atendida más tarde.

🔗 Enlace directo WhatsApp CFE Monterrey

Para iniciar el chat directamente, haz clic en el siguiente enlace:

📱 Chatear con CFE por WhatsApp

📌 Fuentes oficiales

Información verificada en:
gob.mx/cfe |
cfe.mx

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